Siemens — крупнейший мировой производитель промышленного оборудования с развитой экосистемой онлайн-ресурсов. Официальные сайты Siemens предоставляют доступ к каталогам продукции, технической документации, программному обеспечению, инструментам проектирования и технической поддержке. Навигация по множеству порталов может вызывать затруднения, поэтому мы подготовили подробный обзор ключевых ресурсов Siemens для инженеров и специалистов по автоматизации.
Содержание:- Главный сайт Siemens
- Industry Mall — онлайн-каталог
- Support Portal — техподдержка
- TIA Selection Tool
- SINAMICS DriveSim
- Загрузка ПО и драйверов
- Обучение и сертификация
- Часто задаваемые вопросы
Главный сайт Siemens
Основной портал Siemens AG — siemens.com — объединяет информацию обо всех направлениях деятельности концерна: энергетика, транспорт, медицинская техника, промышленная автоматизация. Для специалистов по автоматизации наиболее релевантен раздел Digital Industries, где представлено оборудование SIMATIC, SINAMICS, SINUMERIK.
Региональный сайт Siemens для России — siemens.ru — содержит адаптированную информацию о продуктах, доступных на российском рынке, контакты локальных офисов и партнёров, новости и мероприятия. Здесь публикуются актуальные цены в рублях (для авторизованных партнёров), информация о наличии на складах в России.
Важно понимать структуру порталов Siemens. Главный сайт служит точкой входа, но детальная техническая информация размещена на специализированных ресурсах: Industry Mall для коммерческих данных, Support Portal для технической документации, отдельные порталы для каждого продуктового направления.
Industry Mall — онлайн-каталог
Siemens Industry Mall (mall.industry.siemens.com) — основной инструмент для подбора и заказа промышленного оборудования. Каталог содержит более 200,000 артикулов с полными техническими характеристиками, ценами, сроками поставки, информацией о совместимости.
Возможности Industry Mall
Поиск по артикулу: введите номер для заказа (MLFB) и получите полную информацию о продукте. Поиск по параметрам: используйте фильтры для подбора оборудования по техническим требованиям. Конфигуратор: соберите комплектную систему с проверкой совместимости компонентов.
Для каждого продукта доступны: техническое описание, габаритные чертежи, сертификаты, инструкции по монтажу, информация о аксессуарах и запасных частях. Функция сравнения позволяет поставить рядом до четырёх продуктов для анализа различий.
Регистрация и авторизация
Базовый доступ к Industry Mall бесплатный — можно просматривать каталог и характеристики. Для просмотра цен и оформления заказов требуется регистрация. Партнёры Siemens получают расширенный доступ с персональными ценами и условиями поставки.
| Функция | Без регистрации | Зарегистрированный | Партнёр |
|---|---|---|---|
| Просмотр каталога | ✓ | ✓ | ✓ |
| Технические характеристики | ✓ | ✓ | ✓ |
| Прайс-листы | — | ✓ | ✓ |
| Персональные цены | — | — | ✓ |
| Оформление заказа | — | ✓ | ✓ |
| История заказов | — | ✓ | ✓ |
Support Portal — техническая поддержка
Siemens Support Portal (support.industry.siemens.com) — централизованный ресурс технической поддержки для всего промышленного оборудования. База знаний содержит миллионы документов: руководства пользователя, FAQ, примеры программ, видеоинструкции, известные проблемы и их решения.
Типы контента на Support Portal
Manuals — официальные руководства по эксплуатации, программированию, обслуживанию. Охватывают всю продуктовую линейку от простых датчиков до комплексных систем автоматизации. FAQs — ответы на часто задаваемые вопросы, структурированные по продуктам и темам. Application Examples — готовые примеры программ и проектов для типовых задач автоматизации.
Product Announcements — информация о новых продуктах, изменениях в существующих, планируемом снятии с производства. Certificates — сертификаты соответствия, декларации, данные о безопасности. Downloads — программное обеспечение, драйверы, обновления прошивок, GSD/GSDML файлы для сетевых устройств.
Поиск документации
Самый эффективный способ найти документ — поиск по артикулу продукта. Введите MLFB (например, 6ES7214-1AG40-0XB0), и система покажет все связанные документы. Альтернативно используйте иерархическую навигацию по продуктовым группам или поиск по ключевым словам.
Для сложных вопросов, не освещённых в документации, доступны форумы сообщества и создание обращений в техническую поддержку. Обращения обрабатываются инженерами Siemens с гарантированным временем ответа в зависимости от уровня сервисного контракта.
TIA Selection Tool
TIA Selection Tool (siemens.com/tia-selection-tool) — онлайн-конфигуратор для проектирования систем автоматизации на базе SIMATIC. Инструмент помогает подобрать совместимые компоненты: контроллеры, модули I/O, панели оператора, приводы, сетевое оборудование.
Функции TIA Selection Tool
Guided selection — пошаговый мастер подбора оборудования по требованиям проекта. Система задаёт вопросы о количестве точек I/O, требуемых интерфейсах, условиях эксплуатации и предлагает подходящие конфигурации. Product selection — выбор конкретных компонентов из каталога с проверкой совместимости.
Configuration — детальная настройка выбранной системы: добавление модулей расширения, выбор аксессуаров, расчёт потребляемой мощности. Результат конфигурации экспортируется в различные форматы для передачи в проектную документацию или систему закупок.
Интеграция с TIA Portal
Созданные в TIA Selection Tool конфигурации импортируются напрямую в TIA Portal — основную среду разработки для оборудования Siemens. Это исключает ручной ввод конфигурации оборудования и снижает риск ошибок при проектировании.
SINAMICS DriveSim
SINAMICS DriveSim — инструмент для расчёта и выбора приводной техники: частотных преобразователей, серводвигателей, редукторов. Позволяет рассчитать требуемые параметры привода по характеристикам механизма.
Возможности DriveSim
Расчёт нагрузки: введите параметры механизма (момент инерции, рабочий цикл, скорость), и система рассчитает требуемую мощность и момент привода. Подбор компонентов: на основе расчёта предлагаются подходящие двигатели, преобразователи, редукторы из актуального каталога.
Энергоэффективность: инструмент оценивает энергопотребление различных конфигураций, помогая выбрать оптимальное решение по TCO (совокупной стоимости владения). Экспорт: результаты расчётов выгружаются в PDF для включения в проектную документацию.
Загрузка ПО и драйверов
Программное обеспечение Siemens распространяется через несколько каналов в зависимости от типа продукта и модели лицензирования.
TIA Portal
TIA Portal — основная среда разработки для контроллеров SIMATIC, панелей оператора, приводов SINAMICS. Доступна бесплатная пробная версия (21 день) и версия STEP 7 Basic для обучения. Полная версия требует покупки лицензии. Обновления выходят ежегодно (TIA Portal V16, V17, V18, V19).
Бесплатное ПО
Siemens предоставляет ряд бесплатных инструментов: Automation License Manager для управления лицензиями, SIMATIC Automation Tool для массового обслуживания контроллеров, GSD файлы для интеграции устройств в системы PROFIBUS/PROFINET, прошивки и драйверы для всего оборудования.
Где скачать
Основной источник — Support Portal в разделе Downloads. Для поиска введите артикул продукта или название ПО. Альтернативно используйте Industry Mall, где на странице каждого продукта есть ссылки на связанное программное обеспечение.
Обучение и сертификация
SITRAIN — официальная программа обучения Siemens для инженеров и техников. Курсы охватывают всё оборудование: контроллеры SIMATIC, приводы SINAMICS, ЧПУ SINUMERIK, распределённую периферию, сетевые технологии.
Форматы обучения
Очные курсы проводятся в учебных центрах Siemens в Москве и других городах. Продолжительность от 2 до 5 дней в зависимости от темы. Онлайн-курсы доступны для самостоятельного изучения с интерактивными симуляторами и тестами. Вебинары проводятся регулярно по актуальным темам.
Сертификация
По результатам обучения выдаются сертификаты Siemens, подтверждающие квалификацию специалиста. Сертификация повышает ценность инженера на рынке труда и даёт приоритет при обращении в техническую поддержку.
Часто задаваемые вопросы
Как найти документацию по артикулу?
Перейдите на Support Portal (support.industry.siemens.com), введите артикул (MLFB) в поиск. Система покажет все документы, связанные с продуктом: руководства, FAQ, сертификаты, примеры программ.
Где скачать TIA Portal бесплатно?
Бесплатная пробная версия TIA Portal доступна на Support Portal в разделе Downloads. Пробный период — 21 день. Для постоянной работы требуется лицензия. Для обучения используйте STEP 7 Basic с ограниченным функционалом.
Как узнать цены на оборудование Siemens?
Зарегистрируйтесь в Industry Mall для просмотра прайс-листов. Персональные цены доступны авторизованным партнёрам Siemens. Для разовых закупок обратитесь к официальным дистрибьюторам.
Где найти GSD файлы для PROFINET/PROFIBUS?
GSD/GSDML файлы доступны на Support Portal на странице соответствующего продукта в разделе Downloads. Альтернативно скачайте пакет всех GSD файлов Siemens для массовой установки.
Как связаться с технической поддержкой?
Через Support Portal создайте обращение (Service Request). Для партнёров доступна телефонная линия поддержки. Ответ зависит от уровня сервисного контракта: от нескольких часов до нескольких дней.
Есть ли мобильное приложение Siemens?
Да, Siemens Industry App предоставляет мобильный доступ к каталогу, документации, инструментам подбора. Доступно для iOS и Android. Приложение работает офлайн после загрузки данных.
Оборудование Siemens в наличии
Контроллеры SIMATIC, преобразователи SINAMICS, панели оператора, распределённая периферия. Техническая консультация, подбор, поставка.